Chính sách bảo mật

Minh bạch dữ liệu tại Phong Thủy Khải Tín

Chính sách bảo mật
và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách này giải thích cách Phongthuysu.com thu thập,
sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin mà bạn chủ động gửi qua biểu mẫu liên hệ
để được giải đáp hoặc tư vấn **phong thủy, bát tự, mệnh lý và âm trạch**.

Tóm tắt: Phongthuysu.com chỉ sử dụng dữ liệu bạn gửi để
tiếp nhận và phản hồi nhu cầu tư vấn; không thu thập thông tin thanh toán,
không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nội dung hồ sơ của bạn
cho quảng cáo khi chưa có sự đồng ý phù hợp.

Nguồn dữ liệu
biểu mẫu liên hệ do người dùng chủ động gửi
Mục đích
tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn phong thủy, bát tự, mệnh lý, âm trạch
Thanh toán
website không xử lý thông tin thanh toán
Quyền của bạn
xem, sửa, rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho ai và hoạt động nào?

Chính sách bảo mật này áp dụng khi bạn truy cập Phongthuysu.com và chủ động
gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ để đặt câu hỏi, yêu cầu tư vấn hoặc trao đổi
về nhà ở, căn hộ, công trình, không gian kinh doanh, bát tự, mệnh lý hoặc các
nội dung phong thủy liên quan.

“Phongthuysu.com”, “Phong Thủy Khải Tín”, “chúng tôi” hoặc “Khải Tín” trong
chính sách này được hiểu là đơn vị quản lý website và tiếp nhận yêu cầu tư vấn
tại tên miền Phongthuysu.com.

Khi gửi biểu mẫu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc chính sách này và đồng ý để
chúng tôi xử lý những thông tin cần thiết nhằm phản hồi yêu cầu của bạn.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách gửi
yêu cầu qua trang liên hệ.

01

Không áp dụng cho website bên ngoài

Liên kết dẫn đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba chịu chính sách riêng của đơn vị đó.

02

Không phải hợp đồng bảo đảm kết quả

Việc bảo vệ dữ liệu không đồng nghĩa với cam kết kết quả cụ thể của dịch vụ tư vấn phong thủy, bát tự, mệnh lý hay âm trạch.

03

Không yêu cầu dữ liệu vượt quá nhu cầu

Bạn không nên gửi giấy tờ tùy thân, mật khẩu, thông tin ngân hàng hoặc hồ sơ y tế qua biểu mẫu.

04

Không xử lý thanh toán trên website

Phongthuysu.com hiện không thu thập số thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán trực tuyến.

Thu thập tối thiểu

Những dữ liệu nào có thể được thu thập?

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn chủ động nhập hoặc đính kèm khi gửi biểu mẫu.
Phạm vi thực tế phụ thuộc vào câu hỏi và nhu cầu tư vấn của từng người.

Thông tin nhận diện cơ bản

Họ tên hoặc tên xưng hô mà bạn cung cấp để chúng tôi có thể nhận biết
và giao tiếp đúng với người gửi yêu cầu.

Thông tin liên hệ

Số điện thoại, địa chỉ email hoặc kênh liên hệ khác do bạn tự nguyện cung cấp
để nhận phản hồi về yêu cầu tư vấn.

Nội dung yêu cầu tư vấn

Câu hỏi, tình trạng hiện tại, mục tiêu cần hỗ trợ, loại không gian,
địa phương hoặc thông tin bối cảnh có liên quan đến vấn đề phong thủy, bát tự, mệnh lý hoặc âm trạch.

Tài liệu bạn chủ động gửi

Tùy từng trường hợp, bạn có thể tự nguyện gửi bản vẽ, sơ đồ mặt bằng,
hình ảnh, video, hướng đo, năm sinh hoặc thông tin khác cần cho việc xem xét hồ sơ.

Không gửi dữ liệu không cần thiết

Vui lòng không gửi mật khẩu, mã xác thực, thông tin thẻ ngân hàng,
số tài khoản, bản chụp đầy đủ giấy tờ tùy thân, hồ sơ bệnh án hoặc
dữ liệu bí mật của người khác nếu không có căn cứ và sự đồng ý phù hợp.

Tôn trọng dữ liệu của người khác

Nếu tài liệu chứa thông tin của thành viên gia đình, khách hàng,
nhân viên hoặc bên thứ ba, bạn cần bảo đảm mình có quyền cung cấp
thông tin đó cho mục đích tư vấn.

Sử dụng đúng mục đích

Dữ liệu được sử dụng để làm gì?

Dữ liệu từ biểu mẫu liên hệ chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để tiếp nhận,
phân loại, phản hồi và theo dõi yêu cầu tư vấn phong thủy, bát tự, mệnh lý và âm trạch của bạn.

Tiếp nhận yêu cầu

Mục đích
Xác định người gửi, nhu cầu cần hỗ trợ và kênh phù hợp để phản hồi.

Phạm vi
Chỉ sử dụng thông tin cần thiết cho câu hỏi hoặc hồ sơ bạn đã gửi.

Đánh giá phạm vi tư vấn

Mục đích
Xác định dữ liệu còn thiếu, nội dung có thể hỗ trợ và giới hạn cần thông báo.

Phạm vi
Không suy rộng dữ liệu sang mục đích không liên quan đến yêu cầu ban đầu.

Trao đổi và phản hồi

Mục đích
Liên hệ để làm rõ thông tin, trả lời câu hỏi hoặc trao đổi về phương án tư vấn.

Phạm vi
Không sử dụng số điện thoại hoặc email để gửi quảng cáo ngoài mong đợi của bạn.

Bảo vệ hệ thống và xử lý khiếu nại

Mục đích
Phòng chống thư rác, hành vi lạm dụng, lỗi kỹ thuật và giải quyết yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Phạm vi
Chỉ xử lý trong thời gian và mức độ cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Không mua bán dữ liệu cá nhân

Khi nào dữ liệu có thể được cung cấp cho bên khác?

Phongthuysu.com không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn
để bên khác tự quảng cáo. Việc cung cấp chỉ diễn ra trong các trường hợp cần thiết dưới đây.

Đơn vị hỗ trợ vận hành kỹ thuật

Nhà cung cấp lưu trữ website, hệ thống email hoặc công cụ chống thư rác
có thể xử lý dữ liệu ở mức cần thiết để dịch vụ hoạt động và phải chịu
các nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

Chuyên gia liên quan đến hồ sơ

Chỉ khi cần thiết và có cơ sở phù hợp, một phần thông tin có thể được
trao đổi với người tham gia tư vấn hoặc chuyên gia liên quan; ưu tiên
giảm thiểu hoặc ẩn danh dữ liệu không cần thiết.

Yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền

Dữ liệu có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền lợi
hợp pháp hoặc xử lý hành vi có dấu hiệu vi phạm.

Chúng tôi không công khai mặt bằng, hình ảnh, câu chuyện hoặc kết quả tư vấn
của bạn làm bài viết, hồ sơ điển hình hay nội dung quảng bá nếu chưa có sự đồng ý
riêng hoặc chưa được ẩn danh ở mức phù hợp.

Kiểm soát vòng đời dữ liệu

Dữ liệu được lưu giữ và bảo vệ như thế nào?

Chúng tôi không chủ trương lưu dữ liệu vô thời hạn. Thông tin được rà soát
và loại bỏ khi mục đích xử lý đã hoàn tất, trừ trường hợp cần lưu để giải quyết
yêu cầu, bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.

  1. 01

    Giới hạn người được tiếp cận

    Chỉ người cần xử lý yêu cầu tư vấn hoặc vận hành hệ thống mới được tiếp cận dữ liệu phù hợp với vai trò.

  2. 02

    Giảm thiểu dữ liệu lưu giữ

    Không yêu cầu hoặc tiếp tục giữ những thông tin không còn cần thiết cho mục đích đã thông báo.

  3. 03

    Áp dụng biện pháp kỹ thuật hợp lý

    Sử dụng các biện pháp quản trị, phân quyền, cập nhật hệ thống và bảo vệ truy cập phù hợp với tính chất dữ liệu.

  4. 04

    Xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết

    Dữ liệu được xóa, giảm thiểu hoặc ẩn danh sau khi mục đích xử lý kết thúc và không còn căn cứ hợp pháp để lưu.

Bạn kiểm soát dữ liệu của mình

Bạn có thể yêu cầu những gì?

Trong phạm vi pháp luật áp dụng và sau khi xác minh hợp lý người yêu cầu,
bạn có thể liên hệ với Phongthuysu.com để thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Được biết và được giải thích

Yêu cầu thông tin về loại dữ liệu đang xử lý, mục đích, phạm vi và cách thức xử lý có liên quan đến bạn.

Truy cập và nhận bản sao phù hợp

Yêu cầu xem hoặc nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Sửa hoặc bổ sung dữ liệu

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác, thiếu hoặc đã thay đổi để tránh phản hồi sai người hoặc sai nhu cầu.

Rút lại sự đồng ý

Rút lại sự đồng ý cho hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý; việc rút lại không làm mất tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý

Yêu cầu xóa, tạm dừng hoặc giới hạn xử lý khi mục đích đã hoàn tất hoặc khi có căn cứ phù hợp.

Phản đối, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường

Bạn có thể phản đối việc xử lý, gửi khiếu nại hoặc thực hiện quyền khác theo pháp luật khi quyền lợi bị ảnh hưởng.

Để tránh cung cấp dữ liệu cho người không có thẩm quyền, chúng tôi có thể yêu cầu
thông tin cần thiết để xác minh rằng người gửi yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc người
đại diện hợp pháp. Việc xác minh không nhằm thu thêm dữ liệu vượt quá nhu cầu.

Các tình huống khác

Trẻ em, xử lý ngoài Việt Nam và thay đổi chính sách

Dữ liệu của trẻ em

Website không chủ đích yêu cầu trẻ em tự gửi dữ liệu để sử dụng dịch vụ tư vấn.
Cha mẹ hoặc người giám hộ cần liên hệ nếu phát hiện trẻ đã cung cấp thông tin không phù hợp.

Hạ tầng kỹ thuật ngoài Việt Nam

Trong trường hợp nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu tại quốc gia khác,
việc xử lý chỉ được thực hiện trong phạm vi vận hành cần thiết và theo yêu cầu pháp luật áp dụng.

Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi biểu mẫu, mục đích xử lý, nhà cung cấp dịch vụ
hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ ghi rõ ngày cập nhật trên trang.

Hiệu lực của phiên bản này

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 05/08/2026 và thay thế các mô tả
bảo mật trước đây trên Phongthuysu.com nếu có nội dung không thống nhất.

Câu trả lời nhanh

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu

Phongthuysu.com thu thập dữ liệu bằng cách nào?

Dữ liệu chính được thu thập khi bạn chủ động nhập và gửi biểu mẫu liên hệ.
Website không yêu cầu tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin thanh toán để gửi câu hỏi tư vấn.

Dữ liệu của tôi có được dùng để quảng cáo không?

Dữ liệu biểu mẫu được sử dụng để phản hồi và theo dõi yêu cầu tư vấn.
Chúng tôi không bán dữ liệu và không sử dụng nội dung hồ sơ của bạn cho quảng cáo
ngoài mục đích đã thông báo khi chưa có sự đồng ý phù hợp.

Website có lưu thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không?

Không. Phongthuysu.com hiện không có chức năng thanh toán và không thu thập
số thẻ, mã bảo mật thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán trực tuyến.

Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin đã gửi không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ xác minh hợp lý,
sau đó xử lý yêu cầu trong phạm vi pháp luật và nghĩa vụ lưu giữ áp dụng.

Bản vẽ và hình ảnh ngôi nhà có được công khai không?

Không mặc định. Chúng tôi không công khai tài liệu làm hồ sơ điển hình,
bài viết hoặc nội dung quảng bá nếu chưa có sự đồng ý riêng hoặc chưa được
xử lý ẩn danh phù hợp.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin đã gửi?

Vui lòng sử dụng trang Liên hệ và ghi rõ tiêu đề
“Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”. Hãy cung cấp đủ thông tin để chúng tôi
nhận diện yêu cầu nhưng không gửi thêm giấy tờ hoặc dữ liệu nhạy cảm khi chưa được đề nghị.